Hakkımızda

Ev yaşamının konforu, kullandığınız cihazların performansı ve sürekliliği ile doğrudan bağlantılıdır. İşte tam bu noktada Servinity devreye girer. Servinity, sadece garanti dışı kalmış cihazlara özel servis ve bakım hizmeti sunan bir markadır. Cihazlarınızın verimli çalışmasını sağlamak için disiplinli, kullanıcı odaklı ve çözüm temelli bir yaklaşım benimsiyoruz. Ankara ve Antalya genelinde sunduğumuz hizmetler ile güvenilir, hızlı ve profesyonel çözümleri müşterilerimizle buluşturuyoruz.

Servinity Markasının Anlamı: Servis + Infinity
Servinity ismi, Servis ve Infinity (sonsuzluk) kavramlarının birleşiminden oluşur. Bu birliktelik, markamızın temel felsefesini net biçimde yansıtır:
Süreklilik, kalıcı güven ve kesintisiz çözüm.
Cihazınız bir kez değil, her ihtiyaç duyduğunuzda yanınızda olmayı amaçlıyoruz. Hizmet anlayışımız, hızlı müdahale kadar sürdürülebilir memnuniyete dayanır. Uzun vadede güven kazanmak bizim için tek gerçek başarıdır.

Hizmet Alanlarımız
Servinity, geniş ürün grubuna sahip kullanıcıların ihtiyaçlarını anlayan ve nokta atışı çözümler sunan bir servis markasıdır.
Beyaz eşya servis, kombi servis, klima servis ve televizyon servis hizmetlerimizle evinizdeki veya iş yerinizdeki cihazların performansını korumanıza yardımcı oluyoruz.
Arızanın sebebini sadece gidermekle kalmıyor; aynı problemin tekrar etmemesi adına gerekli bakım süreçlerini paylaşarak kullanıcı deneyimini güçlendiriyoruz.

Neden Servinity?
Şeffaf hizmet anlayışı: Süreçlerimizi kullanıcıya adım adım aktarırız. Sürpriz maliyetler, gereksiz işlem önerileri veya yanlış yönlendirme bizde yer almaz.

Deneyimli ve alanında uzman ekip: Cihazın modeline ve ihtiyacına uygun servis yaklaşımını belirleyebilen, pratik sorun çözme yeteneğine sahip servis personeli ile hizmet veriyoruz.

Ankara ve Antalya geneli erişim: İki bölgede güçlü hizmet ağımız ile hızlı geri dönüş, yerinde çözüm ve yüksek kullanıcı memnuniyeti sağlarız.

Garanti dışı cihazlara odaklanma: Servinity yalnızca garanti kapsamı bitmiş ürünlerde hizmet verir. Bu sayede kullanıcılar, cihazları için çözüm bulamadıkları noktalarda güvenilir bir alternatif edinir.

Kalite ve Güven Bakış Açımız
Servinity’de her hizmet adımı, geleceğe yönelik düşünülerek planlanır. Sorunun sadece bugün çözülmesi değil, yarın yeniden ortaya çıkmaması için de doğru yönlendirme yapılır. Kullanıcılarımızla yürüttüğümüz iletişim; açıklık, sorumluluk ve profesyonel yaklaşım üzerine kuruludur.
Kurumsal etik değerlerimiz, servis hizmetinin bir işlem değil bir deneyim olduğuna inanır. Bu nedenle müşteri memnuniyeti yalnızca memnuniyet anketlerinden ibaret değildir; cihazın performansı, kullanım alışkanlıkları ve uzun vadeli sonuçlar bizim için önemlidir.

Kurumsal Kimliğimiz
Servinity markası; “Reklam Rehberi Medya ve Bilişim Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi” bünyesinde geliştirilmiştir.
Hedefimiz, servis kavramına eşlik eden belirsizliği ortadan kaldırmak ve kullanıcıların güvenle başvurabileceği, yüksek standartlı bir servis kültürü oluşturmaktır. Ankara ve Antalya’da sunduğumuz hizmetler, markamızın kurumsal çizgisinin ve hizmet kalitesine verdiğimiz önemin bir yansımasıdır.
Servinity, yalnızca bugünü çözen değil, geleceği de planlayan bir servis markasıdır.

Servinity, servis hizmetini bir kereye mahsus bir işlem değil, sürdürülebilir bir çözüm olarak ele alır. Ev ve iş yerlerinizdeki cihazların performansını korumak, yaşam konforunuzu artırmak ve her hizmet sonrası güven duygusunu pekiştirmek için buradayız. Kesintisiz hizmet ve kalıcı güven markamızın temelini oluşturur. Servinity, her zaman yanınızda.